Je me rend compte régulièrement que de nombreux utilisateurs ont acheté ou se sont fait offrir un iPhone 4 mais passent à côté d’un grand nombre de fonctionnalités proposées par ce smartphone survitaminé.

Non pas que les utilisateurs ne s’intéressent pas à ces fonctionnalités, mais c’est avant tout le fait de ne pas en connaitre l’existence et le potentiel. J’imagine que c’est probablement aussi le cas pour d’autre smartphones, que ce soit sous Android, RIM où Windows Phone 7.

J’ai pu voir des utilisateurs ne pas savoir faire des choses « aussi simples » (pour les Geek que nous sommes) comme :

• télécharger une application sur l’AppStore (pourquoi acheter un iPhone si ce n’est pas pour profiter de cette possibilité)
• faire un itinéraire avec Plans (et voir l’état de la circulation, horaires de bus…)
• partager ses photos prisent avec l’iPhone, ses vidéos
• gérer le multitâche (même si je trouve qu’il a tendance à bien se gérer tout seul sans à devoir s’en inquiéter)
• le fait de pouvoir télécharger des podcasts, vidéos, autres que ceux de sa propre bibliothèque de musique (et sans même passer par son ordi et l’infâme iTunes)
• …

Sans même parler ici d’applications rajoutées via l’AppStore, il est tout de même dommage que certains utilisateurs passent à côté de tout cela. Encore une fois, je ne parle pas de ceux qui s’en fichent totalement et qui même après une démonstration ne souhaitent pas utiliser ces fonctionnalités. Je parle bien ici des utilisateurs qui sont aux anges quand on leur fait découvrir un nouveau « truc » que leur petit précieux peut faire pour eux.

La faute à qui ? Je dirai surtout à Apple, qui ne livre pas une véritable notice avec la boite. Il faut fouiller sur le site pour trouver en téléchargement un guide utilisateur de 282 pages (tout de même) qui expliquent les bases de l’interface utilisateur de l’iPhone et qui passe en revue les applications déjà présentes lors de l’achat de l’appareil.

A chaque fois que j’ai demandé à un utilisateur (encore une fois, je ne parle pas de geek ou fanboy de la pomme) si il savait que ce guide existait, la réponse fut « non ».

Apple fait bien un effort (mais pour le coup, purement marketing pour attirer de nouveaux client) en affichant des pubs qui montre certaines fonctionnalités mais ce n’est pas suffisant. Une autre possibilité est d’avoir une démonstration ou de l’aide dans les boutiques Apple Store mais on a pas tous la « chance » d’avoir une telle boutique dans sa ville.

Ceux qui savent de quoi je parle, n’hésitez pas à faire découvrir les fonctionnalités insoupçonnées du smartphone à vos amis moins geek que vous. Et donnez leur le lien pour récupérer le manuel d’utilisation de l’iPhone sous iOS4 (PDF)

Je me rend compte régulièrement que de nombreux utilisateurs ont acheté ou se sont fait offrir un iPhone 4 mais passent à côté d’un grand nombre de fonctionnalités proposées par ce smartphone survitaminé.

Non pas que les utilisateurs ne s’intéressent pas à ces fonctionnalités, mais c’est avant tout le fait de ne pas en connaitre l’existence et le potentiel. J’imagine que c’est probablement aussi le cas pour d’autre smartphones, que ce soit sous Android, RIM où Windows Phone 7.

J’ai pu voir des utilisateurs ne pas savoir faire des choses « aussi simples » (pour les Geek que nous sommes) comme :

• télécharger une application sur l’AppStore (pourquoi acheter un iPhone si ce n’est pas pour profiter de cette possibilité)
• faire un itinéraire avec Plans (et voir l’état de la circulation, horaires de bus…)
• partager ses photos prisent avec l’iPhone, ses vidéos
• gérer le multitâche (même si je trouve qu’il a tendance à bien se gérer tout seul sans à devoir s’en inquiéter)
• le fait de pouvoir télécharger des podcasts, vidéos, autres que ceux de sa propre bibliothèque de musique (et sans même passer par son ordi et l’infâme iTunes)
• …

Sans même parler ici d’applications rajoutées via l’AppStore, il est tout de même dommage que certains utilisateurs passent à côté de tout cela. Encore une fois, je ne parle pas de ceux qui s’en fichent totalement et qui même après une démonstration ne souhaitent pas utiliser ces fonctionnalités. Je parle bien ici des utilisateurs qui sont aux anges quand on leur fait découvrir un nouveau « truc » que leur petit précieux peut faire pour eux.

La faute à qui ? Je dirai surtout à Apple, qui ne livre pas une véritable notice avec la boite. Il faut fouiller sur le site pour trouver en téléchargement un guide utilisateur de 282 pages (tout de même) qui expliquent les bases de l’interface utilisateur de l’iPhone et qui passe en revue les applications déjà présentes lors de l’achat de l’appareil.

A chaque fois que j’ai demandé à un utilisateur (encore une fois, je ne parle pas de geek ou fanboy de la pomme) si il savait que ce guide existait, la réponse fut « non ».

Apple fait bien un effort (mais pour le coup, purement marketing pour attirer de nouveaux client) en affichant des pubs qui montre certaines fonctionnalités mais ce n’est pas suffisant. Une autre possibilité est d’avoir une démonstration ou de l’aide dans les boutiques Apple Store mais on a pas tous la « chance » d’avoir une telle boutique dans sa ville.

Ceux qui savent de quoi je parle, n’hésitez pas à faire découvrir les fonctionnalités insoupçonnées du smartphone à vos amis moins geek que vous. Et donnez leur le lien pour récupérer le manuel d’utilisation de l’iPhone sous iOS4 (PDF)

Depuis la sortie de l’iPad j’ai pu tester de nombreuses applications, aussi bien gratuites que payantes (et c’est un budget non négligeable). Aujourd’hui je peux constater que la plupart des applications ne restent pas longtemps installées alors que d’autres sont pour moi des incontournables qui trouvent un usage presque au quotidien.

Voici donc le premier d’une petite sélection d’application qui, à mon sens, peut intéresser le plus grand nombre et n’exige pas d’être un « geek » pour les comprendre ou les utiliser.

Manipuler des documents : Goodreader

Cette application payante rend bien des services ! Assez simple d’utilisation et très complète, elle permet de manipuler de nombreux types de documents comme des images, PDF, Word, Excel…

Avec GoodReader vous pourrez, entre autres :

• Voir toute sorte de documents, c’est une très bonne visionneuse de PDF par exemple.
• Créer une archive zip à partir de plusieurs documents
• Envoyer ou récupérer des documents depuis un compte DropBox, Google docs, Mobile Me, FTP, Webdav…
• Manipuler des fichiers PDF en y ajoutant des annotations.
• Envoyer un document (ou une archive) par mail, l’imprimer ou l’ouvrir avec une autre application installée.
• …

La liste des possibilités serait trop longue. Il est possible de faire du transfert en Wifi avec un ordinateur ou de récupérer ou ajouter des fichiers via iTunes. Vous pouvez même créer directement un document texte et utiliser l’iPad comme prompteur avec un défilement automatique.

Un bémol ? oui, l’application n’existe qu’en anglais. Cependant les termes employés restent simples et très accessibles. Autre point négatif, l’application n’est pas « universelle ». Si vous avez un iPad et un iPhone, vous devrez payer pour chaque l’application.

Liens vers l’AppStore :

• GoodReader pour iPhone
• GoodReader pour iPad

Je pense que je ferai prochainement une petite vidéo afin de montrer certains aspects et avantages de cette application. Vu qu’elle est payante et que son interface peut faire « peur » aux utilisateurs les plus novices, une petite démo n’est pas un luxe

Depuis la sortie de l’iPad j’ai pu tester de nombreuses applications, aussi bien gratuites que payantes (et c’est un budget non négligeable). Aujourd’hui je peux constater que la plupart des applications ne restent pas longtemps installées alors que d’autres sont pour moi des incontournables qui trouvent un usage presque au quotidien.

Voici donc le premier d’une petite sélection d’application qui, à mon sens, peut intéresser le plus grand nombre et n’exige pas d’être un « geek » pour les comprendre ou les utiliser.

Manipuler des documents : Goodreader

Cette application payante rend bien des services ! Assez simple d’utilisation et très complète, elle permet de manipuler de nombreux types de documents comme des images, PDF, Word, Excel…

Avec GoodReader vous pourrez, entre autres :

• Voir toute sorte de documents, c’est une très bonne visionneuse de PDF par exemple.
• Créer une archive zip à partir de plusieurs documents
• Envoyer ou récupérer des documents depuis un compte DropBox, Google docs, Mobile Me, FTP, Webdav…
• Manipuler des fichiers PDF en y ajoutant des annotations.
• Envoyer un document (ou une archive) par mail, l’imprimer ou l’ouvrir avec une autre application installée.
• …

La liste des possibilités serait trop longue. Il est possible de faire du transfert en Wifi avec un ordinateur ou de récupérer ou ajouter des fichiers via iTunes. Vous pouvez même créer directement un document texte et utiliser l’iPad comme prompteur avec un défilement automatique.

Un bémol ? oui, l’application n’existe qu’en anglais. Cependant les termes employés restent simples et très accessibles. Autre point négatif, l’application n’est pas « universelle ». Si vous avez un iPad et un iPhone, vous devrez payer pour chaque l’application.

Liens vers l’AppStore :

• GoodReader pour iPhone
• GoodReader pour iPad

Je pense que je ferai prochainement une petite vidéo afin de montrer certains aspects et avantages de cette application. Vu qu’elle est payante et que son interface peut faire « peur » aux utilisateurs les plus novices, une petite démo n’est pas un luxe

Depuis hier est disponible la dernière version de l’OS d’Apple pour les iPhone et iPod Touch, l’iOS 4.1. Parmi les nouveautés nous avons une option dans l’application « Appareil photo » native de l’iPhone, la fonction HDR.

Cette fonction HDR (High Dynamic Range) consiste à prendre 3 photos successives très rapidement avec des ouvertures différentes puis ensuite les combiner pour donner le rendu final de la photo. Ici Apple nous propose cette fonction mais de manière totalement transparente. Il suffit de l’activer en haut de l’écran juste avant de prendre la photo. Aucun réglage ou manipulation n’est nécessaire par la suite.

Quel intérêt ? et bien ne vous est-il pas souvent arrivé par exemple de prendre une photo de portrait avec soit le visage sombre et l’arrière plan bien éclairé ou au contraire le visage bien exposé mais le ciel en arrière plan entièrement blanc (cramé) ? Le HDR permet de faire automatiquement une moyenne entre 3 prises, une « normal », une surexposée et une dernière sous exposée. Au final on se retrouve avec une photo mieux équilibrée au niveau des lumières avec un minimum de zones trop sombres ou trop éclairées.

Sur ces exemples, pris rapidement ce matin avec l’iPhone 4, on peut tout de même voir ce que peut apporter le HDR sans être une solution miracle pour autant.

On peut constater que l’ensemble est plus agréable avec un extérieur (par la fenêtre) non cramé et des détails apparaissent dans la partie sombre du bas de la photo.

Même chose ici, moins de zones sombres et plus de détails visibles.

Sur cette dernière, on peut par contre aussi remarquer qu’il ressort une sorte de filtre jaune car le bâtiment est bien blanc à l’origine.

Jusqu’ici pour faire de la photo HDR, il fallait avoir un appareil permettant de faire du « bracketing » en prenant les 3 photos successives puis en les combinant avec un programme dédié au HDR… rapide et à la portée de tout le monde, non ?

Ici Apple nous apporte un petit plus bien sympa, tout simple à l’utilisation… merci la pomme ! De la à dire que l’iOS n’apporte que du bonheur…

Depuis hier est disponible la dernière version de l’OS d’Apple pour les iPhone et iPod Touch, l’iOS 4.1. Parmi les nouveautés nous avons une option dans l’application « Appareil photo » native de l’iPhone, la fonction HDR.

Cette fonction HDR (High Dynamic Range) consiste à prendre 3 photos successives très rapidement avec des ouvertures différentes puis ensuite les combiner pour donner le rendu final de la photo. Ici Apple nous propose cette fonction mais de manière totalement transparente. Il suffit de l’activer en haut de l’écran juste avant de prendre la photo. Aucun réglage ou manipulation n’est nécessaire par la suite.

Quel intérêt ? et bien ne vous est-il pas souvent arrivé par exemple de prendre une photo de portrait avec soit le visage sombre et l’arrière plan bien éclairé ou au contraire le visage bien exposé mais le ciel en arrière plan entièrement blanc (cramé) ? Le HDR permet de faire automatiquement une moyenne entre 3 prises, une « normal », une surexposée et une dernière sous exposée. Au final on se retrouve avec une photo mieux équilibrée au niveau des lumières avec un minimum de zones trop sombres ou trop éclairées.

Sur ces exemples, pris rapidement ce matin avec l’iPhone 4, on peut tout de même voir ce que peut apporter le HDR sans être une solution miracle pour autant.

On peut constater que l’ensemble est plus agréable avec un extérieur (par la fenêtre) non cramé et des détails apparaissent dans la partie sombre du bas de la photo.

Même chose ici, moins de zones sombres et plus de détails visibles.

Sur cette dernière, on peut par contre aussi remarquer qu’il ressort une sorte de filtre jaune car le bâtiment est bien blanc à l’origine.

Jusqu’ici pour faire de la photo HDR, il fallait avoir un appareil permettant de faire du « bracketing » en prenant les 3 photos successives puis en les combinant avec un programme dédié au HDR… rapide et à la portée de tout le monde, non ?

Ici Apple nous apporte un petit plus bien sympa, tout simple à l’utilisation… merci la pomme ! De la à dire que l’iOS n’apporte que du bonheur…

Suite à la sortie de l’iPhone 4, Apple a essuyé une vague de critiques sur la conception de cette nouvelle version suite à un constat de perte d’intensité du réseau une fois que nous prenons en main l’appareil (principalement les gauchers).

Chaque jour on trouve de nombreux articles traitant le sujet. Soit pour attaquer la pomme en parlant d’erreur de conception et demandant réparation. Soit en la défendant avec des arguments qui venaient jusque là des fans de la pomme pour la plupart.

Après quelques premières maladresses, comme le « vous n’avez qu’à le tenir autrement« , Steve Jobs décide de faire une conférence de presse le 16 juillet dernier afin de mettre fin à cette polémique grandissante et de répondre, rassurer ses clients.

Cette conférence (voir la vidéo) ressemble encore à une cérémonie bien huilée comme sait si bien le faire Jobs et il montre à tous plusieurs choses :

• « nous ne sommes pas parfait »… reconnaissance d’une erreur de conception ?
• « nous ne sommes pas les seuls »… tant qu’à faire, montrons aussi que les autres sont plus ou moins dans le même bateau
• « nous voulons que nos clients soient satisfaits »… c’est la moindre des choses si on souhaite fidéliser il me semble

Concernant le premier point, Apple met le doigt sur le fait que le problème de perte de signal est un problème connu qui accompagne la génération des smartphones.

De ce fait il en profite pour rappeler que d’autres smartphones présentent aussi des pertes de signal quand il sont pris en main. Il va jusqu’à dénoncer ses petits camarades concurrents, preuve à l’appui en projetant des vidéos de manipulation dans des conditions similaires que celles reprochées à l’iPhone 4.

Steve Jobs termine tout de même en proposant à ses clients de leur offrir une coque (jusqu’au 30 septembre… il se passe quoi après, un nouvel iPhone corrigé ?) et permet à tout possesseur d’iPhone 4 de le rendre et se faire rembourser jusqu’à 30 jours après son achat (et l’abonnement qui va avec… résilié sans contraintes ?).

Suite à cette conférence, la concurrence a commencé à crier au scandale en disant que eux n’ont jamais eu de plaintes de leur clients. Mais ils ne disent pas pour autant que le problème de perte de signal n’existe pas chez eux… amusant je trouve.

Lundi 19, le site LesNumeriques.com publie un article sur des tests qu’ils ont effectué avec plusieurs smartphones (HTC, Samsung, LG, Sony…). Ce test montre bien que l’iPhone 4 n’est pas le seul concerné par ce problème de perte de signal.

Même si je trouve que le test n’est pas très représentatif car la perte de signal est constatée avec les 2 mains recouvrant le téléphone. Perso j’ai du mal à téléphoner avec les 2 mains sur le mobile, et vous ?

Alors pourquoi toute cette polémique autour de l’iPhone 4 ?!

Je dirai que c’est un peu le prix a payer quand une marque s’expose autant sur les médias traditionnels et sur le net. Surtout quand cette marque énerve la concurrence et prône le « on fait mieux que les autres ». Il suffit d’un grain de sable pour que tout de suite cela fasse écho sur la toile, que cela grandisse de façon exponentielle et échappe au contrôle de la marque. On en vient même à avoir des œillères et ne pas regarder si le problème existe autre part. Une histoire comme celle-ci, surtout sur ce géant qu’est Apple, ça fait vendre du papier et génère du traffic, non ?

De mon côté je me suis fait mon propre test entre mon 3G et l’iPhone 4. Dans les même conditions de manipulation, l’iPhone 4 passe de 5 barres à 2 barres et l’iPhone 3G passe de 4 barres à 2 barres… et je suis gaucher. L’iPhone 3G a aussi ce phénomène de perte du signal et pourtant nous n’avons eu aucune polémique durant ces 2 dernières années.

Aucun problème de conception ? Autant je suis prêt à soutenir la pomme face à la concurrence qui n’est pas exempte de ce problème, autant je dois avouer que je constate une perte de signal plus importante que si je l’utilise de la main droite (de 5 je passe à 4). Je pense qu’Apple devrait revoir sa copie pour la prochaine version afin d’avoir, au pire, une perte équivalente que ce soit pour les droitiers ou les gauchers.

Petite pointe d’humour depuis, certains ont trouvé un petit business en proposant des « patch » à coller sur son précieux : Antenn-Aid

Dernière précision, je possède l’iPhone 4 depuis moins d’une semaine seulement. Donc bien après que la polémique se soit installée. Pour moi l’iPhone 4 reste un choix et jusque là je ne regrette absolument pas mon achat. Dire maintenant qu’il n’a aucun défaut… vous en connaissez-vous des smartphones « parfait » ?

Suite à la sortie de l’iPhone 4, Apple a essuyé une vague de critiques sur la conception de cette nouvelle version suite à un constat de perte d’intensité du réseau une fois que nous prenons en main l’appareil (principalement les gauchers).

Chaque jour on trouve de nombreux articles traitant le sujet. Soit pour attaquer la pomme en parlant d’erreur de conception et demandant réparation. Soit en la défendant avec des arguments qui venaient jusque là des fans de la pomme pour la plupart.

Après quelques premières maladresses, comme le « vous n’avez qu’à le tenir autrement« , Steve Jobs décide de faire une conférence de presse le 16 juillet dernier afin de mettre fin à cette polémique grandissante et de répondre, rassurer ses clients.

Cette conférence (voir la vidéo) ressemble encore à une cérémonie bien huilée comme sait si bien le faire Jobs et il montre à tous plusieurs choses :

• « nous ne sommes pas parfait »… reconnaissance d’une erreur de conception ?
• « nous ne sommes pas les seuls »… tant qu’à faire, montrons aussi que les autres sont plus ou moins dans le même bateau
• « nous voulons que nos clients soient satisfaits »… c’est la moindre des choses si on souhaite fidéliser il me semble

Concernant le premier point, Apple met le doigt sur le fait que le problème de perte de signal est un problème connu qui accompagne la génération des smartphones.

De ce fait il en profite pour rappeler que d’autres smartphones présentent aussi des pertes de signal quand il sont pris en main. Il va jusqu’à dénoncer ses petits camarades concurrents, preuve à l’appui en projetant des vidéos de manipulation dans des conditions similaires que celles reprochées à l’iPhone 4.

Steve Jobs termine tout de même en proposant à ses clients de leur offrir une coque (jusqu’au 30 septembre… il se passe quoi après, un nouvel iPhone corrigé ?) et permet à tout possesseur d’iPhone 4 de le rendre et se faire rembourser jusqu’à 30 jours après son achat (et l’abonnement qui va avec… résilié sans contraintes ?).

Suite à cette conférence, la concurrence a commencé à crier au scandale en disant que eux n’ont jamais eu de plaintes de leur clients. Mais ils ne disent pas pour autant que le problème de perte de signal n’existe pas chez eux… amusant je trouve.

Lundi 19, le site LesNumeriques.com publie un article sur des tests qu’ils ont effectué avec plusieurs smartphones (HTC, Samsung, LG, Sony…). Ce test montre bien que l’iPhone 4 n’est pas le seul concerné par ce problème de perte de signal.

Même si je trouve que le test n’est pas très représentatif car la perte de signal est constatée avec les 2 mains recouvrant le téléphone. Perso j’ai du mal à téléphoner avec les 2 mains sur le mobile, et vous ?

Alors pourquoi toute cette polémique autour de l’iPhone 4 ?!

Je dirai que c’est un peu le prix a payer quand une marque s’expose autant sur les médias traditionnels et sur le net. Surtout quand cette marque énerve la concurrence et prône le « on fait mieux que les autres ». Il suffit d’un grain de sable pour que tout de suite cela fasse écho sur la toile, que cela grandisse de façon exponentielle et échappe au contrôle de la marque. On en vient même à avoir des œillères et ne pas regarder si le problème existe autre part. Une histoire comme celle-ci, surtout sur ce géant qu’est Apple, ça fait vendre du papier et génère du traffic, non ?

De mon côté je me suis fait mon propre test entre mon 3G et l’iPhone 4. Dans les même conditions de manipulation, l’iPhone 4 passe de 5 barres à 2 barres et l’iPhone 3G passe de 4 barres à 2 barres… et je suis gaucher. L’iPhone 3G a aussi ce phénomène de perte du signal et pourtant nous n’avons eu aucune polémique durant ces 2 dernières années.

Aucun problème de conception ? Autant je suis prêt à soutenir la pomme face à la concurrence qui n’est pas exempte de ce problème, autant je dois avouer que je constate une perte de signal plus importante que si je l’utilise de la main droite (de 5 je passe à 4). Je pense qu’Apple devrait revoir sa copie pour la prochaine version afin d’avoir, au pire, une perte équivalente que ce soit pour les droitiers ou les gauchers.

Petite pointe d’humour depuis, certains ont trouvé un petit business en proposant des « patch » à coller sur son précieux : Antenn-Aid

Dernière précision, je possède l’iPhone 4 depuis moins d’une semaine seulement. Donc bien après que la polémique se soit installée. Pour moi l’iPhone 4 reste un choix et jusque là je ne regrette absolument pas mon achat. Dire maintenant qu’il n’a aucun défaut… vous en connaissez-vous des smartphones « parfait » ?

Un petit billet coup de gueule car je sature des histoires d’offres alléchantes qui poussent le client au ré-engagement et finalement n’obtient pas ce pourquoi il a « signé » avec les conditions de départ.

Avec la sortie de l’iPhone 4, Orange a mis du temps avant de proposer une offre à ses clients. Celle-ci a été lancée le 22 juin et permettait donc à ses abonnées de changer son mobile pour un iPhone 4 si on remplissait certaines conditions au niveau des points. Je suis client chez eux depuis la sortie de l’iPhone 3G.

J’ai pas mal hésité car j’étais arrivé à la fin de mon engagement avec Orange et je pense que d’autres opérateurs ont un service client plus « efficace ». J’ai tout de même craqué pour l’offre Orange uniquement parce qu’ils affichaient sur le site une dispo en stock du modèle que j’avais choisi avec une livraison sous 3 jours.

On peut voir ci-dessous que la même information est affichée sur le récapitulatif de ma commande reçu par mail quelques minutes plus tard, le 22 juin au soir. Jusqu’ici tout va bien.

Sauf que dés le lendemain j’ai la bonne idée de regarder le service de suivi de ma commande sur mon compte Orange et là ce n’est plus la même histoire. Le statut de la commande est tout simplement « en rupture » ! Je me dis que cela doit être une erreur mais le jour suivant c’est toujours la même information qui s’affiche. Je décide donc le 24, jour de la sortie officielle de l’iPhone 4, d’appeler le service client. Là on me répond que je n’ai pas d’inquiétude à avoir et que je serai livré le lendemain.

Le lendemain, le 25, toujours rien et encore « en rupture » lisible sur le suivi de commande. Je contacte à nouveau le service client et (après 4 tentatives) on me dit que c’est une erreur de mise à jour entre le service de livraison et le site mais que je vais bien recevoir l’iPhone au plus tard le lendemain matin (samedi).

Samedi, la matinée passe, Chronopost fait un passage mais aucun paquet pour moi. Je contacte de nouveau le service client et je commence tout de suite à poser le contexte en disant que je ne supporterai pas qu’on me raconte une fois de plus n’importe quoi juste histoire de me faire patienter. L’opérateur de chez Orange me dit qu’effectivement on m’avait donné de fausses informations les jours précédents et qu’ils ont très vite été en rupture de stock le jour même du lancement de l’offre. Il va même jusqu’à s’excuser pour ses précédents collaborateurs en m’affirmant qu’ils n’avaient aucun moyen de m’assurer la livraison à temps. Il me précise aussi qu’ils n’ont pour le moment toujours pas reçu de nouveaux stocks et qu’ils espèrent en recevoir en début de semaine suivante.

Je demande alors d’ouvrir une réclamation car si je suis passé par cette offre c’est uniquement pour la dispo affichée lors de mon renouvellement. Comme d’habitude Orange gagne un ré-engagement de 2 ans alors que le client lui n’a pas ce pourquoi il s’est ré-engagé dans les conditions affichées.

Ce billet n’est pas là pour dire uniquement que je n’aurai pas mon iPhone « à temps ». Je peux survivre encore quelques jours sans

Mais c’est surtout pour mettre l’accent sur les offres alléchantes des opérateurs qui non seulement ne tiennent pas leurs promesses mais en plus se fichent du client en donnant des informations erronées via leur service client. On va pas me faire croire non plus que Orange n’est pas capable d’avoir un service informatique fiable permettant d’afficher correctement l’état des stock lors du passage de commande.

Orange n’a plus le monopole  du nouvel iPhone depuis le 3GS et il y a véritablement un enjeu marketing pour essayer de garder ses anciens clients… est-ce au prix d’annoncer de fausses informations de disponibilité au client ?

J’attends de voir ce qu’on va me dire suite à ma réclamation mais si ils ne sont pas à la hauteur je sais déjà que je vais annuler mon ré-engagement, clôturer mon compte et passer chez un autre opérateur.

Dernier point « amusant », au moment où j’écris cet article, je vois que sur le site d’Orange ils affichent le modèle que j’avais commandé « en stock » alors qu’on m’a annoncé hier qu’ils n’en auraient pas avant début de semaine…

Un nouveau stock tombé du ciel ou encore une nouvelle promesse qu’ils ne peuvent tenir dans les délais ?

MAJ 30.06.10 : Après avoir été contacté par le service de réclamation (détail dans les commentaires ci-dessous) j’ai décidé d’annuler ma commande, le ré-engagement et de changer dés que possible d’opérateur (je pense me tourner vers Bouygues).

Je tiens tout de même à préciser que les différents interlocuteurs que j’ai pu avoir chez Orange depuis le 26.06 ont été très courtois, claires et compréhensifs. Ma demande d’annulation est en cours, j’espère ne pas avoir de mauvaises surprises.

J’en veux surtout d’une part aux 2 opérateurs du service client de m’avoir raconté n’importe quoi juste pour me faire patienter.
Et d’autre part à Orange pour avoir proposé une offre, afin de garder ses clients souhaitant avoir un iPhone 4, en affichant de fausses informations sur la disponibilité juste pour pousser au ré-engagement. Je ne pense pas que ce soit les seuls à agir de la sorte mais je n’en peux plus de ces façons de faire.

Un petit billet coup de gueule car je sature des histoires d’offres alléchantes qui poussent le client au ré-engagement et finalement n’obtient pas ce pourquoi il a « signé » avec les conditions de départ.

Avec la sortie de l’iPhone 4, Orange a mis du temps avant de proposer une offre à ses clients. Celle-ci a été lancée le 22 juin et permettait donc à ses abonnées de changer son mobile pour un iPhone 4 si on remplissait certaines conditions au niveau des points. Je suis client chez eux depuis la sortie de l’iPhone 3G.

J’ai pas mal hésité car j’étais arrivé à la fin de mon engagement avec Orange et je pense que d’autres opérateurs ont un service client plus « efficace ». J’ai tout de même craqué pour l’offre Orange uniquement parce qu’ils affichaient sur le site une dispo en stock du modèle que j’avais choisi avec une livraison sous 3 jours.

On peut voir ci-dessous que la même information est affichée sur le récapitulatif de ma commande reçu par mail quelques minutes plus tard, le 22 juin au soir. Jusqu’ici tout va bien.

Sauf que dés le lendemain j’ai la bonne idée de regarder le service de suivi de ma commande sur mon compte Orange et là ce n’est plus la même histoire. Le statut de la commande est tout simplement « en rupture » ! Je me dis que cela doit être une erreur mais le jour suivant c’est toujours la même information qui s’affiche. Je décide donc le 24, jour de la sortie officielle de l’iPhone 4, d’appeler le service client. Là on me répond que je n’ai pas d’inquiétude à avoir et que je serai livré le lendemain.

Le lendemain, le 25, toujours rien et encore « en rupture » lisible sur le suivi de commande. Je contacte à nouveau le service client et (après 4 tentatives) on me dit que c’est une erreur de mise à jour entre le service de livraison et le site mais que je vais bien recevoir l’iPhone au plus tard le lendemain matin (samedi).

Samedi, la matinée passe, Chronopost fait un passage mais aucun paquet pour moi. Je contacte de nouveau le service client et je commence tout de suite à poser le contexte en disant que je ne supporterai pas qu’on me raconte une fois de plus n’importe quoi juste histoire de me faire patienter. L’opérateur de chez Orange me dit qu’effectivement on m’avait donné de fausses informations les jours précédents et qu’ils ont très vite été en rupture de stock le jour même du lancement de l’offre. Il va même jusqu’à s’excuser pour ses précédents collaborateurs en m’affirmant qu’ils n’avaient aucun moyen de m’assurer la livraison à temps. Il me précise aussi qu’ils n’ont pour le moment toujours pas reçu de nouveaux stocks et qu’ils espèrent en recevoir en début de semaine suivante.

Je demande alors d’ouvrir une réclamation car si je suis passé par cette offre c’est uniquement pour la dispo affichée lors de mon renouvellement. Comme d’habitude Orange gagne un ré-engagement de 2 ans alors que le client lui n’a pas ce pourquoi il s’est ré-engagé dans les conditions affichées.

Ce billet n’est pas là pour dire uniquement que je n’aurai pas mon iPhone « à temps ». Je peux survivre encore quelques jours sans

Mais c’est surtout pour mettre l’accent sur les offres alléchantes des opérateurs qui non seulement ne tiennent pas leurs promesses mais en plus se fichent du client en donnant des informations erronées via leur service client. On va pas me faire croire non plus que Orange n’est pas capable d’avoir un service informatique fiable permettant d’afficher correctement l’état des stock lors du passage de commande.

Orange n’a plus le monopole  du nouvel iPhone depuis le 3GS et il y a véritablement un enjeu marketing pour essayer de garder ses anciens clients… est-ce au prix d’annoncer de fausses informations de disponibilité au client ?

J’attends de voir ce qu’on va me dire suite à ma réclamation mais si ils ne sont pas à la hauteur je sais déjà que je vais annuler mon ré-engagement, clôturer mon compte et passer chez un autre opérateur.

Dernier point « amusant », au moment où j’écris cet article, je vois que sur le site d’Orange ils affichent le modèle que j’avais commandé « en stock » alors qu’on m’a annoncé hier qu’ils n’en auraient pas avant début de semaine…

Un nouveau stock tombé du ciel ou encore une nouvelle promesse qu’ils ne peuvent tenir dans les délais ?

MAJ 30.06.10 : Après avoir été contacté par le service de réclamation (détail dans les commentaires ci-dessous) j’ai décidé d’annuler ma commande, le ré-engagement et de changer dés que possible d’opérateur (je pense me tourner vers Bouygues).

Je tiens tout de même à préciser que les différents interlocuteurs que j’ai pu avoir chez Orange depuis le 26.06 ont été très courtois, claires et compréhensifs. Ma demande d’annulation est en cours, j’espère ne pas avoir de mauvaises surprises.

J’en veux surtout d’une part aux 2 opérateurs du service client de m’avoir raconté n’importe quoi juste pour me faire patienter.
Et d’autre part à Orange pour avoir proposé une offre, afin de garder ses clients souhaitant avoir un iPhone 4, en affichant de fausses informations sur la disponibilité juste pour pousser au ré-engagement. Je ne pense pas que ce soit les seuls à agir de la sorte mais je n’en peux plus de ces façons de faire.

Il existe à ce jour différents services en ligne qui permettent de stocker des images, vidéos ou document. Mais soit ce sont des services spécialisés dans un type de média soit ils obligent à passer uniquement par le web pour récupérer ou ajouter un document.

Je cherchai une solution « transparente » qui me permettrait de retrouver des documents à la fois à mon bureau, mon domicile ou même  sur mon mobile, sans avoir à me soucier de les transférer sur un service en ligne. La solution : Dropbox

D’une simplicité enfantine et d’une efficacité remarquable, ce service synchronise un répertoire, le répertoire « My Dropbox » sur votre / vos différents ordinateurs, mais cela ne s’arrête pas là. Dropbox permet entre autres :

• synchronisation transparente du répertoire « My Dropbox » entre PC, MAC et même Linux.
• vos documents sont accessibles depuis une interface web très simple d’utilisation
• un historique pour chaque fichier permet de récupérer un document dans une version antérieure
• un historique d’activité du compte permet de surveiller les dernières actions sur son compte
• partager un sous répertoire avec ses collègues ou amis
• inviter des amis à utiliser Dropbox et gagner de l’espace gratuit
• une application iPhone (sortie le 29.09.09) permet de voir, gérer, supprimer ses documents et même ajouter directement des photos prisent de son mobile
• une création de compte gratuite pour un stockage de 2Go
• version payante pour avoir une plus grande capacité de stockage
  

J’oublie très certainement d’autres fonctionnalités mais je dois avouer que j’aurai maintenant du mal à me passer de ce service. La synchronisation se fait automatiquement à partir du moment où il y a une quelconque modification dans le répertoire de Dropbox.

Je l’utilise depuis quelques mois et Dropbox est tellement bien réalisé, discret, que j’en oublie sa « présence ». Quelques cas pratiques…

• Je sauvegarde normalement un fichier dans le répertoire en journée depuis mon bureau et hop, le soir je retrouve ce document à mon domicile.
• J’ai sauvegardé hier une image sur mon ordi… tiens, je la montre à un ami depuis mon iPhone.
• J’ai pris des photos depuis mon iPhone… je peux tout de suite les retrouver sur mon ordi sans les avoir envoyé par mail !

Je ne peux que vous conseiller d’utiliser ce service. Je sais qu’il en existe d’autres comme LiveMesh mais Dropbox semble avoir une petite longueur d’avance.

L’application Dropbox sur l’AppStore disponible depuis peu est bien pratique, quoique perfectible. Mais il est très appréciable d’accéder à ses fichiers, les visualiser, depuis l’iPhone et même d’ajouter des photos prises depuis son téléphone sans avoir à connecter son iPhone sur son ordi ou les envoyer par mail.

Cette application est par exemple très pratique pour un blogueur / testeur d’applications iPhone. Il suffit de faire des captures depuis son mobile puis de les ajouter à sa Dropbox pour les retrouver instantanément sur son ordi.

Bémol évident… Dropbox met en avant la sécurité et confidentialités des documents mais il ne faut pas oublier que les fichiers sont copiés et hébergés sur leurs serveurs.

Je vous invite à découvrir le service avec l’offre gratuite de 2 Go, de plus ce lien (parrainage) permet de gagner, aussi bien pour vous que pour moi, 250 Mo supplémentaire (dans une limite de 3 Go) : Dropbox

Il existe à ce jour différents services en ligne qui permettent de stocker des images, vidéos ou document. Mais soit ce sont des services spécialisés dans un type de média soit ils obligent à passer uniquement par le web pour récupérer ou ajouter un document.

Je cherchai une solution « transparente » qui me permettrait de retrouver des documents à la fois à mon bureau, mon domicile ou même  sur mon mobile, sans avoir à me soucier de les transférer sur un service en ligne. La solution : Dropbox

D’une simplicité enfantine et d’une efficacité remarquable, ce service synchronise un répertoire, le répertoire « My Dropbox » sur votre / vos différents ordinateurs, mais cela ne s’arrête pas là. Dropbox permet entre autres :

• synchronisation transparente du répertoire « My Dropbox » entre PC, MAC et même Linux.
• vos documents sont accessibles depuis une interface web très simple d’utilisation
• un historique pour chaque fichier permet de récupérer un document dans une version antérieure
• un historique d’activité du compte permet de surveiller les dernières actions sur son compte
• partager un sous répertoire avec ses collègues ou amis
• inviter des amis à utiliser Dropbox et gagner de l’espace gratuit
• une application iPhone (sortie le 29.09.09) permet de voir, gérer, supprimer ses documents et même ajouter directement des photos prisent de son mobile
• une création de compte gratuite pour un stockage de 2Go
• version payante pour avoir une plus grande capacité de stockage
  

J’oublie très certainement d’autres fonctionnalités mais je dois avouer que j’aurai maintenant du mal à me passer de ce service. La synchronisation se fait automatiquement à partir du moment où il y a une quelconque modification dans le répertoire de Dropbox.

Je l’utilise depuis quelques mois et Dropbox est tellement bien réalisé, discret, que j’en oublie sa « présence ». Quelques cas pratiques…

• Je sauvegarde normalement un fichier dans le répertoire en journée depuis mon bureau et hop, le soir je retrouve ce document à mon domicile.
• J’ai sauvegardé hier une image sur mon ordi… tiens, je la montre à un ami depuis mon iPhone.
• J’ai pris des photos depuis mon iPhone… je peux tout de suite les retrouver sur mon ordi sans les avoir envoyé par mail !

Je ne peux que vous conseiller d’utiliser ce service. Je sais qu’il en existe d’autres comme LiveMesh mais Dropbox semble avoir une petite longueur d’avance.

L’application Dropbox sur l’AppStore disponible depuis peu est bien pratique, quoique perfectible. Mais il est très appréciable d’accéder à ses fichiers, les visualiser, depuis l’iPhone et même d’ajouter des photos prises depuis son téléphone sans avoir à connecter son iPhone sur son ordi ou les envoyer par mail.

Cette application est par exemple très pratique pour un blogueur / testeur d’applications iPhone. Il suffit de faire des captures depuis son mobile puis de les ajouter à sa Dropbox pour les retrouver instantanément sur son ordi.

Bémol évident… Dropbox met en avant la sécurité et confidentialités des documents mais il ne faut pas oublier que les fichiers sont copiés et hébergés sur leurs serveurs.

Je vous invite à découvrir le service avec l’offre gratuite de 2 Go, de plus ce lien (parrainage) permet de gagner, aussi bien pour vous que pour moi, 250 Mo supplémentaire (dans une limite de 3 Go) : Dropbox

Chaque semaine apporte son lot de nouvelles applications pour Iphone / Ipod Touch. Voici ce que j’ai découvert et surtout retenu durant la semaine :

Deezer (gratuit – lien AppStore)

Enfin une application Iphone / Ipod Touch pour le site de musique à la demande tant apprécié par les internautes. Cependant il ne faut pas rêver, l’appli permet uniquement d’écouter des « webradios » et « smartradio » (c’est déjà bien). Vous ne pourrez écouter vos propres listes ou focaliser une recherche uniquement sur un artiste.

Il ne manquerait plus qu’une appli vienne concurrencer Itunes ! non mais…

Topple (payant 0.79€ – lien AppStore)

Un jeu fortement sympathique qui ressemble un peu à Jenga dans le sens où il faut empiler des objets les uns sur les autres pour monter le plus haut possible et atteindre un certain niveau. Mais le tout n’est pas stable, il faut être assez rusé et réactif. Vous pouvez même jouer sur l’équilibre en inclinant l’Iphone puisque le jeu utilise l’accéléromètre.

Le graphisme et les petites tronches animées sur les pièces rendent le jeu vraiment très sympa, que ce soit pour enfant ou adulte.

Weightbot (payant 1.59€ – lien AppStore)

Vous voulez perdre un peu de poids et surveillez tout ça ? Weightbot est fait pour vous. Cette petite appli vous permet de rentrer votre poids quotidiennement et de surveiller son évolution en ayant un œil sur votre l’objectif que vous vous étiez fixé. On peut dire que Weightbot ne fait qu’une chose mais il le fait très bien et en plus l’interface est superbement travaillée.

Petit détail amusant, pour effacer le poids enregistré à une date donnée, il faut secouer l’Iphone

D’autres applications vous ont marqué cette semaine ?

Chaque semaine apporte son lot de nouvelles applications pour Iphone / Ipod Touch. Voici ce que j’ai découvert et surtout retenu durant la semaine :

Deezer (gratuit – lien AppStore)

Enfin une application Iphone / Ipod Touch pour le site de musique à la demande tant apprécié par les internautes. Cependant il ne faut pas rêver, l’appli permet uniquement d’écouter des « webradios » et « smartradio » (c’est déjà bien). Vous ne pourrez écouter vos propres listes ou focaliser une recherche uniquement sur un artiste.

Il ne manquerait plus qu’une appli vienne concurrencer Itunes ! non mais…

Topple (payant 0.79€ – lien AppStore)

Un jeu fortement sympathique qui ressemble un peu à Jenga dans le sens où il faut empiler des objets les uns sur les autres pour monter le plus haut possible et atteindre un certain niveau. Mais le tout n’est pas stable, il faut être assez rusé et réactif. Vous pouvez même jouer sur l’équilibre en inclinant l’Iphone puisque le jeu utilise l’accéléromètre.

Le graphisme et les petites tronches animées sur les pièces rendent le jeu vraiment très sympa, que ce soit pour enfant ou adulte.

Weightbot (payant 1.59€ – lien AppStore)

Vous voulez perdre un peu de poids et surveillez tout ça ? Weightbot est fait pour vous. Cette petite appli vous permet de rentrer votre poids quotidiennement et de surveiller son évolution en ayant un œil sur votre l’objectif que vous vous étiez fixé. On peut dire que Weightbot ne fait qu’une chose mais il le fait très bien et en plus l’interface est superbement travaillée.

Petit détail amusant, pour effacer le poids enregistré à une date donnée, il faut secouer l’Iphone

D’autres applications vous ont marqué cette semaine ?

Après un peu plus de 2 mois de possession et d’utilisation quotidienne de l’Iphone 3G, j’ai vu passé un certains nombre d’applis. Des gratuites, payantes, installées et certaines désinstallé depuis.

Voici donc une première sélection de 5 applis qui ont suscité chez moi un certain intérêt. Certaines pour un usage quotidien et d’autres occasionnel.

Trism (jeu payant actuellement à 2.39 € – lien AppStore)
Excellent jeu de type casse tête, mélange de Bejeweld, Tetris et Puzzle. Un jeu très prennant qui utilise l’accéléromètre et permet de jouer tout en écoutant sa musique préférée. Je vous invite à lire un précédent article sur ce jeu.

Mobicarbu (appli gratuite – bientôt de retour sur l’AppStore)
Cette petite application bien pratique permet de faire quelques économies non négligeables sur votre budget carburant. Elle permet de vous donner et comparer le prix de l’essence autour de vous en utilisant la géolocalisation. Donc très utile aussi lors des déplacements. L’appli a été victime de son succès et est temporairement retiré de l’AppStore. Pour suivre son retour, restez à l’écoute du blog dédié.

reMovem free (jeu gratuit – lien AppStore)
Excellent jeu reprenant le principe du Jawbreaker. Il suffit de nettoyer l’écran en éliminant les groupes de bulles de même couleur. Plus le groupe est gros plus il rapporte de points. En plus si on nettoie tout l’écran, un bonus de 200 points vient s’ajouter au score ! Très facile pour faire une partie quand on a quelques minutes à perdre… mais une fois dessus, difficile de décrocher tant que l’on a pas fait un nouveau highscore Une version payante à 0.79 € permet d’avoir de nouveaux modes de jeu.

Twitterrific (appli gratuite – lien AppStore)
Petite application idéale pour le Twitternaute, afin de suivre son compte Twitter et poster un nouveau « twitt » de n’importe où. Il existe une version payante (cher… 7.99 €) qui ne comporte pas de pub, mais pour le moment je n’en vois pratiquement pas sur la version gratuite.

aSleep (appli payante à 0.79 € – lien AppStore)
Pluie, forêt tropicale, océan, feu de camp, ambiance zen ou méditation… Cette appli vous permet de choisir parmi 50 boucles sonores (de qualité et intérêt variables) avec une option « Timer » pour s’endormir paisiblement. J’en connais même qui l’utilisent pour bosser

C’était une première sélection, d’autres suivront. Mais vu le nombre d’apps qui sortent chaque jour sur l’AppStore, il y a de quoi faire… enfin bon, la qualité n’est pas toujours au rendez-vous.

Après un peu plus de 2 mois de possession et d’utilisation quotidienne de l’Iphone 3G, j’ai vu passé un certains nombre d’applis. Des gratuites, payantes, installées et certaines désinstallé depuis.

Voici donc une première sélection de 5 applis qui ont suscité chez moi un certain intérêt. Certaines pour un usage quotidien et d’autres occasionnel.

Trism (jeu payant actuellement à 2.39 € – lien AppStore)
Excellent jeu de type casse tête, mélange de Bejeweld, Tetris et Puzzle. Un jeu très prennant qui utilise l’accéléromètre et permet de jouer tout en écoutant sa musique préférée. Je vous invite à lire un précédent article sur ce jeu.

Mobicarbu (appli gratuite – bientôt de retour sur l’AppStore)
Cette petite application bien pratique permet de faire quelques économies non négligeables sur votre budget carburant. Elle permet de vous donner et comparer le prix de l’essence autour de vous en utilisant la géolocalisation. Donc très utile aussi lors des déplacements. L’appli a été victime de son succès et est temporairement retiré de l’AppStore. Pour suivre son retour, restez à l’écoute du blog dédié.

reMovem free (jeu gratuit – lien AppStore)
Excellent jeu reprenant le principe du Jawbreaker. Il suffit de nettoyer l’écran en éliminant les groupes de bulles de même couleur. Plus le groupe est gros plus il rapporte de points. En plus si on nettoie tout l’écran, un bonus de 200 points vient s’ajouter au score ! Très facile pour faire une partie quand on a quelques minutes à perdre… mais une fois dessus, difficile de décrocher tant que l’on a pas fait un nouveau highscore Une version payante à 0.79 € permet d’avoir de nouveaux modes de jeu.

Twitterrific (appli gratuite – lien AppStore)
Petite application idéale pour le Twitternaute, afin de suivre son compte Twitter et poster un nouveau « twitt » de n’importe où. Il existe une version payante (cher… 7.99 €) qui ne comporte pas de pub, mais pour le moment je n’en vois pratiquement pas sur la version gratuite.

aSleep (appli payante à 0.79 € – lien AppStore)
Pluie, forêt tropicale, océan, feu de camp, ambiance zen ou méditation… Cette appli vous permet de choisir parmi 50 boucles sonores (de qualité et intérêt variables) avec une option « Timer » pour s’endormir paisiblement. J’en connais même qui l’utilisent pour bosser

C’était une première sélection, d’autres suivront. Mais vu le nombre d’apps qui sortent chaque jour sur l’AppStore, il y a de quoi faire… enfin bon, la qualité n’est pas toujours au rendez-vous.

Depuis Vendredi le nouveau firmware 2.1 est disponible via Itunes pour l’Iphone et l’Ipod Touch. On pensait tous découvrir de nouvelles fonctionnalités, ou tout au moins un truc qui fait que l’on a pas regretté d’attendre la nouvelle Keynote du iPapy, grand spectacle avec des « wouaaahh » et des « clap clap clap » dans l’assistance à chaque présentation d’une nouvelle image ou d’une pause un peu longue de Steve Jobs.

Mais côté Iphone, cette fois c’est surtout l’annonce d’une bonne grosse rustine qui vient régler de nombreux problèmes qu’a connu jusque là l’Iphone v2.

Donc pas de super nouveautés pour frimer devant les copains ou collègues, mais à la place on retrouve un Iphone qui ne plante pas (ou beaucoup moins), qui se synchronise beaucoup mais alors beaucoup plus vite (et là je dois avouer que c’est ce que j’apprécie le plus car 1/2 heure la synchro, je n’en pouvais plus !), un peu plus d’autonomie, un peu plus…

Petit rappel de ce que l’on peut lire au moment d’installer la 2.1 :

• la diminution des échecs d’émissions d’appels et des coupures lors des communications
• une augmentation significative de l’autonomie de la batterie pour la plupart des utilisateurs
• une augmentation considérable de la rapidité de création des copies de sauvegarde dans iTunes
• une meilleure fiabilité du courrier électronique, notamment en ce qui concerne la récupération des courriers des comptes POP et Exchange
• une installation plus rapide des applications de tierce partie
• la correction de bogues à l’origine d’erreurs et de blocages lorsque de nombreuses applications de tierce partie sont installées
• un accroissement des performances du service de SMS
• une amélioration de la rapidité de chargement et de recherche parmi les contacts
• une meilleure précision de l’icône indiquant l’intensité du signal 3G
• la possibilité de répéter deux fois de plus les alertes de réception de SMS
• une option permettant d’effacer les données après dix échecs de saisie du code confidentiel
• la création de listes de lecture Genius

Merci Apple pour le bon gros patch… on peut avoir quelque chose de nouveau bientôt ?

Bon je ne suis pas très sympa en disant cela car d’une part l’Iphone v2 n’existe que depuis 2 mois et avec l’AppStore ou découvre des nouveautés pratiquement tous les jours. Mais bon, j’aurai pas dit non pour un « copier / coller » ou un véritable système de navigation GPS…

Depuis Vendredi le nouveau firmware 2.1 est disponible via Itunes pour l’Iphone et l’Ipod Touch. On pensait tous découvrir de nouvelles fonctionnalités, ou tout au moins un truc qui fait que l’on a pas regretté d’attendre la nouvelle Keynote du iPapy, grand spectacle avec des « wouaaahh » et des « clap clap clap » dans l’assistance à chaque présentation d’une nouvelle image ou d’une pause un peu longue de Steve Jobs.

Mais côté Iphone, cette fois c’est surtout l’annonce d’une bonne grosse rustine qui vient régler de nombreux problèmes qu’a connu jusque là l’Iphone v2.

Donc pas de super nouveautés pour frimer devant les copains ou collègues, mais à la place on retrouve un Iphone qui ne plante pas (ou beaucoup moins), qui se synchronise beaucoup mais alors beaucoup plus vite (et là je dois avouer que c’est ce que j’apprécie le plus car 1/2 heure la synchro, je n’en pouvais plus !), un peu plus d’autonomie, un peu plus…

Petit rappel de ce que l’on peut lire au moment d’installer la 2.1 :

• la diminution des échecs d’émissions d’appels et des coupures lors des communications
• une augmentation significative de l’autonomie de la batterie pour la plupart des utilisateurs
• une augmentation considérable de la rapidité de création des copies de sauvegarde dans iTunes
• une meilleure fiabilité du courrier électronique, notamment en ce qui concerne la récupération des courriers des comptes POP et Exchange
• une installation plus rapide des applications de tierce partie
• la correction de bogues à l’origine d’erreurs et de blocages lorsque de nombreuses applications de tierce partie sont installées
• un accroissement des performances du service de SMS
• une amélioration de la rapidité de chargement et de recherche parmi les contacts
• une meilleure précision de l’icône indiquant l’intensité du signal 3G
• la possibilité de répéter deux fois de plus les alertes de réception de SMS
• une option permettant d’effacer les données après dix échecs de saisie du code confidentiel
• la création de listes de lecture Genius

Merci Apple pour le bon gros patch… on peut avoir quelque chose de nouveau bientôt ?

Bon je ne suis pas très sympa en disant cela car d’une part l’Iphone v2 n’existe que depuis 2 mois et avec l’AppStore ou découvre des nouveautés pratiquement tous les jours. Mais bon, j’aurai pas dit non pour un « copier / coller » ou un véritable système de navigation GPS…

Qui a dit que l’Iphone ne serait pas une console de jeux ?!

Et bien 2 nouveaux jeux viennent d’apparaitre sur l’AppStore, Spore Origins d’Electronic Arts et Real Football 2009 de Gameloft. Petit bémol pour le moment avec Spore Origins qui n’est disponible que sur l’AppStore US.

MAJ : Spore Origins est disponible aussi sur l’AppStore français, en voici le lien direct

Je ne sais pas encore si je me laisserai tenter par l’un des deux. A mon avis j’ai plus de chance de craquer pour Spore Origins vu l’engouement et l’intérêt que je peux avoir pour le football Mais si je sors la CB, je vous tiens informé avec un petit test… à suivre !

PS : je reste très attentif à la sortie du prochain Star Wars porté sur l’Iphone : The Force Unleashed

Qui a dit que l’Iphone ne serait pas une console de jeux ?!

Et bien 2 nouveaux jeux viennent d’apparaitre sur l’AppStore, Spore Origins d’Electronic Arts et Real Football 2009 de Gameloft. Petit bémol pour le moment avec Spore Origins qui n’est disponible que sur l’AppStore US.

MAJ : Spore Origins est disponible aussi sur l’AppStore français, en voici le lien direct

Je ne sais pas encore si je me laisserai tenter par l’un des deux. A mon avis j’ai plus de chance de craquer pour Spore Origins vu l’engouement et l’intérêt que je peux avoir pour le football Mais si je sors la CB, je vous tiens informé avec un petit test… à suivre !

PS : je reste très attentif à la sortie du prochain Star Wars porté sur l’Iphone : The Force Unleashed