Suite à la sortie de l’iPhone 4, Apple a essuyé une vague de critiques sur la conception de cette nouvelle version suite à un constat de perte d’intensité du réseau une fois que nous prenons en main l’appareil (principalement les gauchers).

Chaque jour on trouve de nombreux articles traitant le sujet. Soit pour attaquer la pomme en parlant d’erreur de conception et demandant réparation. Soit en la défendant avec des arguments qui venaient jusque là des fans de la pomme pour la plupart.

Après quelques premières maladresses, comme le « vous n’avez qu’à le tenir autrement« , Steve Jobs décide de faire une conférence de presse le 16 juillet dernier afin de mettre fin à cette polémique grandissante et de répondre, rassurer ses clients.

Cette conférence (voir la vidéo) ressemble encore à une cérémonie bien huilée comme sait si bien le faire Jobs et il montre à tous plusieurs choses :

• « nous ne sommes pas parfait »… reconnaissance d’une erreur de conception ?
• « nous ne sommes pas les seuls »… tant qu’à faire, montrons aussi que les autres sont plus ou moins dans le même bateau
• « nous voulons que nos clients soient satisfaits »… c’est la moindre des choses si on souhaite fidéliser il me semble

Concernant le premier point, Apple met le doigt sur le fait que le problème de perte de signal est un problème connu qui accompagne la génération des smartphones.

De ce fait il en profite pour rappeler que d’autres smartphones présentent aussi des pertes de signal quand il sont pris en main. Il va jusqu’à dénoncer ses petits camarades concurrents, preuve à l’appui en projetant des vidéos de manipulation dans des conditions similaires que celles reprochées à l’iPhone 4.

Steve Jobs termine tout de même en proposant à ses clients de leur offrir une coque (jusqu’au 30 septembre… il se passe quoi après, un nouvel iPhone corrigé ?) et permet à tout possesseur d’iPhone 4 de le rendre et se faire rembourser jusqu’à 30 jours après son achat (et l’abonnement qui va avec… résilié sans contraintes ?).

Suite à cette conférence, la concurrence a commencé à crier au scandale en disant que eux n’ont jamais eu de plaintes de leur clients. Mais ils ne disent pas pour autant que le problème de perte de signal n’existe pas chez eux… amusant je trouve.

Lundi 19, le site LesNumeriques.com publie un article sur des tests qu’ils ont effectué avec plusieurs smartphones (HTC, Samsung, LG, Sony…). Ce test montre bien que l’iPhone 4 n’est pas le seul concerné par ce problème de perte de signal.

Même si je trouve que le test n’est pas très représentatif car la perte de signal est constatée avec les 2 mains recouvrant le téléphone. Perso j’ai du mal à téléphoner avec les 2 mains sur le mobile, et vous ?

Alors pourquoi toute cette polémique autour de l’iPhone 4 ?!

Je dirai que c’est un peu le prix a payer quand une marque s’expose autant sur les médias traditionnels et sur le net. Surtout quand cette marque énerve la concurrence et prône le « on fait mieux que les autres ». Il suffit d’un grain de sable pour que tout de suite cela fasse écho sur la toile, que cela grandisse de façon exponentielle et échappe au contrôle de la marque. On en vient même à avoir des œillères et ne pas regarder si le problème existe autre part. Une histoire comme celle-ci, surtout sur ce géant qu’est Apple, ça fait vendre du papier et génère du traffic, non ?

De mon côté je me suis fait mon propre test entre mon 3G et l’iPhone 4. Dans les même conditions de manipulation, l’iPhone 4 passe de 5 barres à 2 barres et l’iPhone 3G passe de 4 barres à 2 barres… et je suis gaucher. L’iPhone 3G a aussi ce phénomène de perte du signal et pourtant nous n’avons eu aucune polémique durant ces 2 dernières années.

Aucun problème de conception ? Autant je suis prêt à soutenir la pomme face à la concurrence qui n’est pas exempte de ce problème, autant je dois avouer que je constate une perte de signal plus importante que si je l’utilise de la main droite (de 5 je passe à 4). Je pense qu’Apple devrait revoir sa copie pour la prochaine version afin d’avoir, au pire, une perte équivalente que ce soit pour les droitiers ou les gauchers.

Petite pointe d’humour depuis, certains ont trouvé un petit business en proposant des « patch » à coller sur son précieux : Antenn-Aid

Dernière précision, je possède l’iPhone 4 depuis moins d’une semaine seulement. Donc bien après que la polémique se soit installée. Pour moi l’iPhone 4 reste un choix et jusque là je ne regrette absolument pas mon achat. Dire maintenant qu’il n’a aucun défaut… vous en connaissez-vous des smartphones « parfait » ?

L’iPad, soit on en a entendu parler, soit on en parle et on fait tout pour s’en procurer un ! C’est LE produit hightech du moment.

On ne peut pas me qualifier « d’Apple addict » car le seul produit signé par la pomme, en ma possession, est actuellement un iPhone 3G. L’annonce de l’iPad m’a tout de suite intéressé vu que je suis l’actualité des produits nomades depuis pas mal de temps, tels que les netbooks ou les tablettes tactiles. Alors qu’en est-il de cet iPad ? Va t-il répondre à des besoins ou bien en créer un peu comme l’a fait l’iPhone ?

Le produit étant signé Apple, on peut avouer qu’il est plutôt « sexy », beau design, bonne facture (écologique ? pas si sur : L’iPad est-il écologique ?). Je ne doute pas sur le fait que ce produit apportera une nouvelle expérience utilisateur comme a pu le faire l’iPhone dans le monde du téléphone mobile. Il trouvera son public et les plus de 300 000 unités vendues lors du premier week-end de son lancement le confirme.

Sans défaut ? non, bien sur que non ! Apple reste dans sa ligne de conduite et propose encore une fois un produit avec des restrictions et des compromis. Dans la liste nous avons :

• pas de lecture du flash
• stockage limité à 64 Go maximum
• pas de webcam
• haut-parleur faibles obligeant la plupart du temps à utiliser des écouteurs pour apprécier un bon son (écouteurs non livrés avec l’iPad, quelle bande de radins ces pommiers !)
• pas de port USB, lecteur de carte SDHC, sortie HDMI sur l’engin
• batterie soudée (qui limite donc la vie de l’appareil à la vie de sa batterie)
• son prix
• …

Mais est-ce véritablement un problème ? Apple ne propose pas ici un produit pour répondre à tous les besoins nomades mais un produit fini, clé en main, qui ne demande pas de connaissance particulière en informatique et évite au maximum le côté « j’arrive pas à brancher mon machin sur ce bidule ! ».

Lors de l’annonce de la sortie de l’Ipad, autour de moi, j’entendais du « produit de geek… ça ne marchera pas… trop fermé… ». Il faut juste voir cet engin comme étant un nouveau pavé dans la marre et non une tentative de répondre aux besoins des utilisateurs chevronnés. Je constate maintenant, moi le premier, qu’on ne souhaite pas acheter un iPad pour combler un besoin… mais on cherche à créer un besoin pour justifier l’achat d’un iPad, ça c’est l’effet Apple !

Les premières applications iPad montre déjà un très gros potentiel d’utilisation et nous n’en sommes qu’au début. Que ce soit dans le domaine du jeu, du divertissement, seul ou à plusieurs ou pour de la bureautique, manipulation photo ou vidéo… les applications nous scotchent et ne font qu’augmenter le désir d’en avoir un entre les mains !

• Autodesk Sketchbook Pro for iPad
• Scrabble à plusieurs avec l’iPad
• Jeu Mirror’s Edge sur iPad

Pierre Lecourt, de Blogeee.net, a écrit 2 articles très intéressants sur l’iPad. Que ce soit sur les impressions lors de la première prise en main, le comportement des utilisateurs (novices ou chevronnés) ou le détail de la bête lors de son déballage. Ces articles sont un peu longs mais très instructifs et permettent de se faire une première idée.

• Apple iPad : premier contact. Premières réflexions.
• Apple iPad : prise en main.

Mais rien ne vaut son propre test avec la tablette entre ses mains… en tout cas ce ne sera pas avant fin mai pour les français

Alors… qui va craquer ?!

Il existe à ce jour différents services en ligne qui permettent de stocker des images, vidéos ou document. Mais soit ce sont des services spécialisés dans un type de média soit ils obligent à passer uniquement par le web pour récupérer ou ajouter un document.

Je cherchai une solution « transparente » qui me permettrait de retrouver des documents à la fois à mon bureau, mon domicile ou même  sur mon mobile, sans avoir à me soucier de les transférer sur un service en ligne. La solution : Dropbox

D’une simplicité enfantine et d’une efficacité remarquable, ce service synchronise un répertoire, le répertoire « My Dropbox » sur votre / vos différents ordinateurs, mais cela ne s’arrête pas là. Dropbox permet entre autres :

• synchronisation transparente du répertoire « My Dropbox » entre PC, MAC et même Linux.
• vos documents sont accessibles depuis une interface web très simple d’utilisation
• un historique pour chaque fichier permet de récupérer un document dans une version antérieure
• un historique d’activité du compte permet de surveiller les dernières actions sur son compte
• partager un sous répertoire avec ses collègues ou amis
• inviter des amis à utiliser Dropbox et gagner de l’espace gratuit
• une application iPhone (sortie le 29.09.09) permet de voir, gérer, supprimer ses documents et même ajouter directement des photos prisent de son mobile
• une création de compte gratuite pour un stockage de 2Go
• version payante pour avoir une plus grande capacité de stockage
  

J’oublie très certainement d’autres fonctionnalités mais je dois avouer que j’aurai maintenant du mal à me passer de ce service. La synchronisation se fait automatiquement à partir du moment où il y a une quelconque modification dans le répertoire de Dropbox.

Je l’utilise depuis quelques mois et Dropbox est tellement bien réalisé, discret, que j’en oublie sa « présence ». Quelques cas pratiques…

• Je sauvegarde normalement un fichier dans le répertoire en journée depuis mon bureau et hop, le soir je retrouve ce document à mon domicile.
• J’ai sauvegardé hier une image sur mon ordi… tiens, je la montre à un ami depuis mon iPhone.
• J’ai pris des photos depuis mon iPhone… je peux tout de suite les retrouver sur mon ordi sans les avoir envoyé par mail !

Je ne peux que vous conseiller d’utiliser ce service. Je sais qu’il en existe d’autres comme LiveMesh mais Dropbox semble avoir une petite longueur d’avance.

L’application Dropbox sur l’AppStore disponible depuis peu est bien pratique, quoique perfectible. Mais il est très appréciable d’accéder à ses fichiers, les visualiser, depuis l’iPhone et même d’ajouter des photos prises depuis son téléphone sans avoir à connecter son iPhone sur son ordi ou les envoyer par mail.

Cette application est par exemple très pratique pour un blogueur / testeur d’applications iPhone. Il suffit de faire des captures depuis son mobile puis de les ajouter à sa Dropbox pour les retrouver instantanément sur son ordi.

Bémol évident… Dropbox met en avant la sécurité et confidentialités des documents mais il ne faut pas oublier que les fichiers sont copiés et hébergés sur leurs serveurs.

Je vous invite à découvrir le service avec l’offre gratuite de 2 Go, de plus ce lien (parrainage) permet de gagner, aussi bien pour vous que pour moi, 250 Mo supplémentaire (dans une limite de 3 Go) : Dropbox

Chaque semaine apporte son lot de nouvelles applications pour Iphone / Ipod Touch. Voici ce que j’ai découvert et surtout retenu durant la semaine :

Deezer (gratuit – lien AppStore)

Enfin une application Iphone / Ipod Touch pour le site de musique à la demande tant apprécié par les internautes. Cependant il ne faut pas rêver, l’appli permet uniquement d’écouter des « webradios » et « smartradio » (c’est déjà bien). Vous ne pourrez écouter vos propres listes ou focaliser une recherche uniquement sur un artiste.

Il ne manquerait plus qu’une appli vienne concurrencer Itunes ! non mais…

Topple (payant 0.79€ – lien AppStore)

Un jeu fortement sympathique qui ressemble un peu à Jenga dans le sens où il faut empiler des objets les uns sur les autres pour monter le plus haut possible et atteindre un certain niveau. Mais le tout n’est pas stable, il faut être assez rusé et réactif. Vous pouvez même jouer sur l’équilibre en inclinant l’Iphone puisque le jeu utilise l’accéléromètre.

Le graphisme et les petites tronches animées sur les pièces rendent le jeu vraiment très sympa, que ce soit pour enfant ou adulte.

Weightbot (payant 1.59€ – lien AppStore)

Vous voulez perdre un peu de poids et surveillez tout ça ? Weightbot est fait pour vous. Cette petite appli vous permet de rentrer votre poids quotidiennement et de surveiller son évolution en ayant un œil sur votre l’objectif que vous vous étiez fixé. On peut dire que Weightbot ne fait qu’une chose mais il le fait très bien et en plus l’interface est superbement travaillée.

Petit détail amusant, pour effacer le poids enregistré à une date donnée, il faut secouer l’Iphone

D’autres applications vous ont marqué cette semaine ?

Depuis Vendredi le nouveau firmware 2.1 est disponible via Itunes pour l’Iphone et l’Ipod Touch. On pensait tous découvrir de nouvelles fonctionnalités, ou tout au moins un truc qui fait que l’on a pas regretté d’attendre la nouvelle Keynote du iPapy, grand spectacle avec des « wouaaahh » et des « clap clap clap » dans l’assistance à chaque présentation d’une nouvelle image ou d’une pause un peu longue de Steve Jobs.

Mais côté Iphone, cette fois c’est surtout l’annonce d’une bonne grosse rustine qui vient régler de nombreux problèmes qu’a connu jusque là l’Iphone v2.

Donc pas de super nouveautés pour frimer devant les copains ou collègues, mais à la place on retrouve un Iphone qui ne plante pas (ou beaucoup moins), qui se synchronise beaucoup mais alors beaucoup plus vite (et là je dois avouer que c’est ce que j’apprécie le plus car 1/2 heure la synchro, je n’en pouvais plus !), un peu plus d’autonomie, un peu plus…

Petit rappel de ce que l’on peut lire au moment d’installer la 2.1 :

• la diminution des échecs d’émissions d’appels et des coupures lors des communications
• une augmentation significative de l’autonomie de la batterie pour la plupart des utilisateurs
• une augmentation considérable de la rapidité de création des copies de sauvegarde dans iTunes
• une meilleure fiabilité du courrier électronique, notamment en ce qui concerne la récupération des courriers des comptes POP et Exchange
• une installation plus rapide des applications de tierce partie
• la correction de bogues à l’origine d’erreurs et de blocages lorsque de nombreuses applications de tierce partie sont installées
• un accroissement des performances du service de SMS
• une amélioration de la rapidité de chargement et de recherche parmi les contacts
• une meilleure précision de l’icône indiquant l’intensité du signal 3G
• la possibilité de répéter deux fois de plus les alertes de réception de SMS
• une option permettant d’effacer les données après dix échecs de saisie du code confidentiel
• la création de listes de lecture Genius

Merci Apple pour le bon gros patch… on peut avoir quelque chose de nouveau bientôt ?

Bon je ne suis pas très sympa en disant cela car d’une part l’Iphone v2 n’existe que depuis 2 mois et avec l’AppStore ou découvre des nouveautés pratiquement tous les jours. Mais bon, j’aurai pas dit non pour un « copier / coller » ou un véritable système de navigation GPS…

Voilà un mois que j’ai fait l’acquisition du « précieux ». Tout juste de quoi faire un petit point et vous donner mon avis sur ce nouveau compagnon de ma vie au quotidien.

Avant cela je dois bien avouer que je n’étais pas à la pointe en ce qui concerne le mobile. Je faisais toujours confiance à Nokia et je me limitai à un portable qui me servait seulement à passer et recevoir des appels ainsi qu’à envoyer quelques SMS.

Ayant au quotidien 2h à tuer dans les transports en commun (vive le Tram de Bordeaux), je songeai à investir dans un ultraportable type EeePC pour pouvoir surfer ou « travailler » durant ce temps. L’Iphone m’a semblé un bon compromis que ce soit en compacité, mobilité et possibilités offertes.

Donc après 1 mois voici ce que je peux vous dire…

Je ne regrette pas l’Iphone 3G pour :

• une expérience utilisateur hors paire
• le tout en 1 qu’offre cette petite merveille
• pouvoir écouter pratiquement toute ma librairie Itunes avec une bonne qualité de son (mais j’ai gardé mes écouteurs SONY que je trouve excellent)
• découvrir la joie des podcasts et même regarder des films avec une bonne qualité malgré la taille de l’écran
• la rapidité du surf sur le net en 3G
• des WebApp comme BeejiveIM pour chater de n’importe où
• des sites pratiques au « format » itunes
• consulter mon compte Gmail
• Twitter via Twitterrific
• l’AppStore qui offre de tout et de rien (il faut faire le tri mais il y a quelques perles… Trism, allRadio, Tap Tap Revenge, VNC, Remote…)
• Une géolocalisation utilisable et fort bien pratique

Quelques bémols pour :

• avoir découvert que mes doigts étaient en réalité des frites bien grasses ! Je ne compte plus le nombre de fois ou je nettoie l’écran
• la peur de voir un jour ma coque avoir des fissures
• devoir tout faire depuis Itunes
• convertir la plupart des vidéos pour pouvoir les lire sur l’Iphone
• la rage de constater que j’ai quelques poussières dans l’écran !
• la courte durée de la batterie si j’utilise intensément l’Iphone (3G + ipod + géolocalisation + wifi)
• la crainte de voir mon iphone griller quand j’utilise un service de type streaming en 3G (radio du net) ou un chat car l’Iphone se met à chauffer énormément !
• la peur de le casser ou de se le faire piquer

Non, je ne regrette pas d’avoir craqué pour la pomme avec l’Iphone 3G. C’est un appareil surprenant qui devient très vite un fidèle compagnon pour un accro du net et des médias comme moi. Avant je me baladais avec un Archos + un petit lecteur MP3 + mon Nokia dans mon sac. Maintenant j’ai remplacé tout ceci par l’Iphone, une vraie fée capable d’assumer toutes ces tâches.

Ce que j’attends pour la suite :

• une meilleure gestion de la batterie
• des applications plus qualitatives sur l’AppStore
• une amélioration du GPS pour en faire un « vrai » GPS
• du copier / coller 
• régler les problèmes de chauffe
• encore plus, toujours plus… (une maladie d’Apple, non ?)

Au passage un petit conseil pour économiser la batterie : j’ai désactiver le Bluetooth (utile qui si on a un kit ou une oreillette Bluetooth) et je désactive parfois le wifi quand je sors de mon domicile ou de mon lieu de travail. Généralement je branche l’Iphone le soir sur l’ordi en rentrant à mon domicile et le débranche le matin pour partir au boulot. Pour l’instant je ne me suis jamais retrouvé à court de batterie.

J’ai beaucoup surveillé la concurrence de l’Iphone (si on peut parle de concurrence) et je dois dire que pour le moment je n’ai pas trouvé de quoi lui faire ne serait-ce qu’un petit peu d’ombre, même avec le HTC Diamond ou le Nokia n96.

Connaissez-vous un mobile aussi réactif, simple d’utilisation et complet que l’Iphone ?

Se connecter de n’importe où avec son Ipod Touch, c’est possible ? Et bien La Poste ne pourra pas beaucoup vous aider sur ce point par contre il existe une petite application bien sympathique et gratuite : Joikuspot.

Après l’acquisition de mon Iphone 3G je discute avec un ami, Clément, qui possède depuis quelques mois un Ipod Touch. Il me dit que la seule chose qui lui manque avec le Touch c’est de pouvoir se connecter au net n’importe où et c’est la principale raison qui m’a fait craquer pour l’Iphone. Durant la conversation je lui ai dit « tu ne peux pas utiliser ton téléphone comme modem pour le touch » et il me répond que non car il faudrait que le portable devienne un spot wifi… mais le soir même je vois Clément sur MSN crier sa joie car après une brève recherche il est tombé sur Joikuspot.

En faisant un petit tour sur le site de Joikuspot vous constaterez qu’il existe 2 versions, la « Light » gratuite et la version « Premium » payante*. Nous nous intéresserons ici à la version gratuite qui est largement suffisante pour faire ce qu’on attend d’elle : transformer son portable en HotSpot Wifi. Attention toutefois car il faut avoir un mobile avec un forfait internet / data (illimité serait le top bien sûr) sinon gare à la facture !

Une fois téléchargé et installé sur un portable, il suffit de lancer l’application qui vous demande si vous souhaitez partager votre connection internet avec des périphériques externes.

Une fois validé, il suffit d’attendre un peu que l’application crée le point d’accès (Hotspot) sur le mobile.

Après un peu de patience le portable affiche le Hotspot wifi, on peut donc connecter des périphériques wifi au net via son portable. Attention la première fois l’appli propose un hotspot non sécurisé. Il faut modifier les paramètres du hotspot (après l’avoir arrêté) et ajouter une clé WEP dans les options (settings) puis le redémarrer.

Il ne reste qu’à prendre le Ipod Touch en main et de passer par les réglages pour choisir son Hotspot « JoikuSpot » et utiliser la clé correspondante. Sur le portable on peut voir aussi les périphériques wifi présents et gérer les connections.

Et voila, le Ipod Touch est connecté en Wifi pour surfer sur le net. Elle n’est pas belle la vie ?!

PS : Merci à Clément pour la trouvaille et la démonstration

* La version payante est actuellement proposée à 15€. Elle permet, en plus de la version « Light », de gérer le VPN, les mails, les protocoles type Outlook, Skype, Gmail, Youtube, Messenger… Cette version permet aussi de s’affranchir de la « Landing page » et elle est customizable (marque blanche) pour un déploiement opérateur ou société.